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제1조 (목적 및 기본 원칙)

본 약관은 Hostnow(이하 "회사")가 운영하는 공식 웹사이트 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기본적인 절차적 기준을 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 본 서비스는 정보통신망 및 전자상거래 관련 법령을 준수하며, 이용자와의 투명하고 신뢰성 있는 계약 관계 유지를 최우선으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • "서비스"란 회사가 본 랜딩페이지 및 웹 플랫폼을 통해 이용자에게 제공하는 호스팅, 클라우드 인프라 솔루션, 기술 컨설팅 및 이에 부수되는 모든 디지털 콘텐츠와 부가 기능을 의미합니다.
  • "이용자"란 본 사이트에 접속하여 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 정보와 서비스를 열람하거나 신청, 이용하는 회원 및 비회원을 통칭합니다.
  • "계약"이란 서비스 이용을 목적으로 회사와 이용자 간에 체결되는 개별 신청 및 본 약관을 포괄하는 법적 구속력을 갖는 합의를 말합니다.

제3조 (서비스의 내용 및 제공 기준)

회사는 안정적인 디지털 인프라 지원을 위해 다음과 같은 세부 서비스를 제공합니다. 모든 서비스의 구체적인 규격, 지원 사양 및 요금 체계는 개별 서비스 페이지의 안내에 따릅니다.

  • 웹 호스팅, 가상 서버(VPS), 클라우드 컴퓨팅 및 네트워크 자원 대여 서비스
  • 도메인 관리, SSL 보안 인증서 구축 및 보안 모니터링 지원
  • 서버 마이그레이션, 기술 설정 대행 및 유지보수 컨설팅
  • 기타 회사가 지속적으로 개발하거나 제휴를 통해 이용자에게 공급하는 제반 디지털 서비스

회사는 기술적 환경의 변화, 하드웨어 개선, 제휴 정책의 변경 등에 따라 제공하는 서비스의 세부 내용을 수정하거나 업데이트할 수 있으며, 이 경우 중요한 변경 사항은 사전에 플랫폼 공지를 통해 고지합니다.

제4조 (이용자의 권리와 의무)

이용자는 관련 법령과 본 약관에서 규정하는 사항을 철저히 준수해야 하며, 신의성실의 원칙에 입각하여 서비스를 이용하여야 합니다.

  • 정확한 정보 제공: 이용자는 서비스 신청 및 문의 과정에서 본인의 정확하고 유효한 정보만을 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 기재해서는 안 됩니다.
  • 지식재산권 보호: 회사가 제공하는 모든 UI 구성, 로고, 기술 문서, 텍스트, 그래픽에 대한 지식재산권은 회사에 귀속되며, 이용자는 사전 승인 없이 이를 복제, 배포, 상업적 활용할 수 없습니다.
  • 금지 행위: 이용자는 악성코드 유포, 비정상적 트래픽 유발을 통한 서비스 방해, 불법 스팸 발송, 타인의 권리 침해, 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 일체 수행할 수 없습니다.

제5조 (개인정보 보호 및 데이터 관리 기준)

회사는 서비스 제공 과정에서 발생하는 이용자의 데이터를 철저히 보호하며, 관련 법령에 부합하는 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

  • 수집 및 처리 목적: 서비스 제공 계약의 이행, 고객 문의 대응, 서비스 품질 개선 및 악의적 부정 이용 방지를 위해 최소한의 식별 정보를 처리합니다.
  • 보유 및 파기: 처리된 정보는 계약 이행 및 관계 법령에 따른 법정 보존 기간 동안 안전하게 보관된 후, 복구 불가능한 기술적 방식으로 지체 없이 파기됩니다.
  • 제3자 제공 제한: 법령에 따른 공식적 요청이 있는 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 임의로 제공하거나 공유하지 않습니다.

제6조 (보증의 부인 및 면책 조항)

회사는 상시적인 서비스 안정성을 위해 최선의 노력을 다하지만, 다음 각 호의 사유로 발생하는 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

  • 천재지변, 전쟁, 국가적 통신망 마비, 디도스(DDoS)를 포함한 통제 불가능한 사이버 공격 등 불가항력적 사유로 서비스가 중단된 경우
  • 이용자의 귀책사유로 인한 시스템 오류, 데이터 유실, 계정 관리 소홀 또는 서비스 이용 장애
  • 무료로 제공되는 서비스, 사전 예고된 정기 점검 또는 긴급 보안 패치 작업으로 인한 일시적인 접속 불가
  • 이용자가 서비스를 매개로 취득한 정보의 정확성, 특정 목적에의 적합성에 대해 회사가 명시적으로 보증하지 아니한 영역

제7조 (손해배상 및 책임의 한계)

회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 실질적인 손해를 입힌 경우, 위반 당사자는 통상손해의 범위 내에서 이를 배상할 책임을 집니다. 단, 회사의 유상 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대한 배상 책임은 관련 법령이 허용하는 최대 한도 내에서 해당 사유 발생 직전 3개월간 이용자가 회사에 납부한 서비스 이용 요금 총액을 상한으로 합니다. 간접 손해, 특별 손해, 징벌적 손해 및 결과적 손실에 대해서는 배상 책임이 적용되지 않습니다.

제8조 (약관의 개정 및 공지)

회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 개정되는 경우 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 웹사이트의 공지사항을 통해 게시합니다. 개정 약관의 효력 발생일 이후에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않고 계속해서 서비스를 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제9조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관의 해석, 효력 및 회사와 이용자 간에 발생하는 모든 분쟁에 관하여는 관할지 법령을 준거법으로 적용합니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생하는 경우 쌍방은 원만한 해결을 위해 성실히 협의하여야 하며, 협의가 이루어지지 아니하여 제기되는 소송은 민사소송법상 관할 규정에 따른 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.

본 약관의 최종 갱신일자: 2026년 08월 21일